5月15日-17日,，第二期廣東省養(yǎng)老機構院長培訓班在廣州開班,，85名來自各地市民政局、各養(yǎng)老機構的學員參加了本次培訓,。此次培訓班由省民政廳主辦,，省社會福利服務中心承辦。廣東省民政廳社會福利和慈善事業(yè)處處長聶元松,，廣東省社會福利服務中心主任余木生,、副主任樂婷娜姆出席開班儀式。
聶元松處長在動員講話中提出,，黨中央國務院高度重視養(yǎng)老工作和養(yǎng)老院質(zhì)量建設,，2016年以來，習近平總書記先后4次對老齡工作和養(yǎng)老工作作出重要指示,。特別是在去年12月21日的中央財經(jīng)領導小組會議上,，習近平總書記專門就提高養(yǎng)老院服務質(zhì)量問題作出重要講話,。省民政廳卓志強廳長也指示,，要把開展養(yǎng)老服務質(zhì)量建設專項行動作為今后幾年民政工作的重中之重抓好落實,。這次培訓班就是在全國、全省民政系統(tǒng)緊鑼密鼓開展提高養(yǎng)老院服務質(zhì)量專項行動的重要時刻舉辦的,。
聶元松處長強調(diào),，全省各地要充分認識開展養(yǎng)老服務質(zhì)量建設專項行動的重大意義，明確這次行動的出發(fā)點和目的,，盡快使養(yǎng)老服務質(zhì)量有明顯改善,。他指出，我省養(yǎng)老服務質(zhì)量建設專項行動從2017年開始,，暫定四年,，重點開展十個方面的工作，包括開展全省養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查,、大整治,；建立健全養(yǎng)老服務標準化管理體系；推動醫(yī)養(yǎng)結合工作,；推進特困人員供養(yǎng)服務機構供給側結構性改革,；加強養(yǎng)老院安全管理；提高養(yǎng)老院管理服務人員素質(zhì)能力,；推廣使用全國養(yǎng)老院業(yè)務管理系統(tǒng),；開展養(yǎng)老院服務質(zhì)量萬里行活動；開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動,；加強養(yǎng)老院服務質(zhì)量監(jiān)督,。按照民政部的部署安排，結合我省實際,，開展養(yǎng)老院服務質(zhì)量專項行動有兩個階段性工作目標：一是到2017年底,，養(yǎng)老院服務質(zhì)量明顯改善，各項服務質(zhì)量基礎進一步夯實,，初步建立我省養(yǎng)老服務標準化管理體系,；積極推進醫(yī)養(yǎng)結合，50%以上的養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務,；開展全省養(yǎng)老機構星級評定工作,，全省三星級以上養(yǎng)老機構達到80家以上；實施養(yǎng)老機構責任保險統(tǒng)保示范項目,，縣級以上公辦養(yǎng)老機構參保率達到50%以上,，涌現(xiàn)一批質(zhì)量有保證、服務有標準,、人員有專長的專業(yè)化養(yǎng)老院,。到2020年底，基本建立我省養(yǎng)老服務標準化管理體系，養(yǎng)老服務質(zhì)量治理和促進體系更加完善,，養(yǎng)老院服務質(zhì)量總體水平顯著提升,；所有養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務；80%以上的城市養(yǎng)老院達到星級標準,，農(nóng)村特困人員供養(yǎng)機構服務質(zhì)量顯著提升,；公辦養(yǎng)老機構責任險參保率達到100%，其他養(yǎng)老機構參保率達到70%以上,，形成一批品牌形象突出,、服務功能完備、質(zhì)量水平一流的連鎖化養(yǎng)老院,，讓質(zhì)量建設成果更好地惠及全體老年人及其家庭,。
據(jù)悉，2017年養(yǎng)老服務質(zhì)量建設專項行動的主要任務,，是以“五查五改,、對標達標”為主要內(nèi)容，要對照影響?zhàn)B老院服務質(zhì)量的運營管理,、生活服務,、醫(yī)療健康服務、社會工作服務,、安全管理等五個方面,，開展養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查、大整治,。要檢查養(yǎng)老院是否符合《養(yǎng)老機構設立許可辦法》,、《養(yǎng)老機構管理辦法》等行業(yè)管理規(guī)定，是否符合消防安全,、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)相關管理規(guī)定,，是否符合有關政策標準。“對標達標”就是要全面對照《養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查指南》列出的系列指標,，全面排查養(yǎng)老院服務質(zhì)量問題與不足,，明確整治方向和內(nèi)容，推進養(yǎng)老院服務質(zhì)量大轉(zhuǎn)變,。同時,，要切實做好我省專項行動的兩項“自選”動作：一是養(yǎng)老機構責任保險統(tǒng)保示范項目；二是開展養(yǎng)老機構星級評定,。今年全省擬評定三星級以上養(yǎng)老機構120-150家,，摸索經(jīng)驗，分階段擴大到一星和二星,，力爭用三年左右時間將除敬老院外的其他養(yǎng)老機構全部納入星級管理,。
這次培訓,，省社會福利服務中心還根據(jù)各地的反饋意見，為大家量身定制了養(yǎng)老機構管理,、養(yǎng)老社工,、康復護理等相關領域的內(nèi)容。課程內(nèi)容充實,，讓學員及時掌握當前的養(yǎng)老服務政策和形勢,，并與時俱進,，及時傳授新的管理理念和服務技能,，受到學員的高度贊揚。
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